ЗАМЕТКИ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА

Чем лучше ваше здоровье, тем обеспеченнее вы можете стать в будущем. Не верите? Мы постараемся вас переубедить, приведя неоспоримые факты и интересные примеры.

Из года в год на всевозможные праздники мы желаем друг другу крепкого здоровья и финансовых успехов. Но, желать – это одно, а воплощать желания в жизнь – совсем другое. Оглянитесь вокруг и вы увидите массу тучных людей, а в США так и вообще большая половина населения страдает от лишнего веса. А ведь лишний вес – это не только ухудшение здоровья, но и серьезный удар по бюджету. Так, «большим» людям требуется одежда большого размера, которая стоит, естественно, дороже стандартных аналогов, необходимо много еды, чаще возникают проблемы со здоровьем, и как следствие – надо больше денег тратить на лекарства.

Ведение здорового образа жизни и улучшение финансового состояния – две отличные цели, к которым стоит стремиться, особенно это актуально для молодых людей. Ведь чем раньше вы приметесь за решение данных проблем, тем больше шансов вкусить все прелести здоровой и обеспеченной жизни.

Но зачем достигать поставленных целей врознь, если можно одновременно работать в двух направлениях? Тем более что такие стороны человеческой жизни как здоровье и материальное благополучие сильно переплетены между собой и во многом зависят друг от друга.

Исследования показывают, что здоровые люди пропускают меньше рабочих дней, более продуктивны в исполнении своих обязанностей и у таких работников больше шансов продвинуться по служебной лестнице и увеличить свой заработок.

«Здоровые люди выглядят лучше, и нравится вам это или нет, хорошее физическое состояние многое дает, включая возможность зарабатывать больше», - говорят Двайт Ли (Dwight Lee) и Ричард МакКензи (Richard McKenzie), авторы популярной книги «Getting Rich in America: Eight Simple Rules for Building a Fortune and a Satisfying Life» («Становясь богатым в Америке: восемь простых правил строительства счастья и хорошей жизни»).Здоровые люди могут дольше оставаться на работе, больше экономить, к тому же, согласно исследованиям, чем вы здоровее, тем вы счастливее, а с хорошим настроем можно добиться многого. Хотя это понятно и без исследований.

С другой стороны, финансовые проблемы могут очень отрицательно сказаться на вашем здоровье. Исследование в США, проведенное в 2005 году и опубликованное в журнале «Consumer Interests Annual», показывает, что у двух из пяти людей финансовые стрессы вызывают проблемы со здоровьем. Проблемы эти могут быть разного рода: от легких - таких как беспокойство, депрессия, гастрит, головные боли, беспокойный сон, до серьезных, которые предполагают срочную медицинскую помощь.

«Благосостояние и здоровье очень тесно связаны друг с другом, - отмечают Ли и МакКензи. – Зарабатывая больше, вы можете позволить себе более качественное медицинское обслуживание и обеспечить более здоровый образ жизни, ну, а хорошее здоровье предполагает больше возможностей в улучшении финансового положения».

Цена вредных привычек.

Вредные привычки имеют собственную цену. Например, вы заядлый курильщик и выкуриваете по 4-долларовой пачке сигарет в день. Если 25-летний парень забросит эту привычку, а сэкономленные таким образом деньги будет переводить на долговременный накопительный счет в течение 40 лет, то к 65 годам он станет обладателем более чем 428 тысяч долларов (с учетом начисления сложных процентов, которое осуществляется из расчета годовой ставки в 8%). Не говоря уже о том, что, не куря, он серьезно увеличивает свои шансы просто дожить до 65 лет, плюс значительно меньше будет растрачено на медицинское обслуживание.

Сохраняя форму и не набирая лишний вес, вы так же обеспечиваете себя долговременной экономией. Меньше покупается еды, не приходится выбрасывать лишние деньги на одежду при смене гардероба из-за значительно увеличившихся размеров. Деньги лучше расходовать на что-то полезное, а не, извините за выражение, «спускать в туалет». Умение неплохо готовить на дому тоже позволяет экономить. Зачем тратить кучу денег на полуфабрикаты и закусочные с ресторанами, когда не менее вкусную, но зачастую и более полезную еду можно приготовить самостоятельно.

Определите для себя какие из расходов можно несколько уменьшить и пустите сэкономленные деньги на более полезные цели. А если вы сможете обеспечить экономию за счет отказа от вредных привычек, то «одним выстрелом убьете сразу двух зайцев» - получите дополнительные средства и улучшите здоровье.

Если не знаете, куда пустить лишние деньги, то мы подскажем. Как насчет того, чтобы:

- погасить долг по кредиту гораздо быстрее, чем вы первоначально планировали,
- создать неприкосновенный запас денег на непредвиденные расходы,
- расширить метраж жилой площади, то бишь купить более габаритную квартиру,
- съездить на курорт для шикарного отдыха или в санаторий для улучшения здоровья, а после начать откладывать средства для выхода в отставку.

Автор: Эрин Берт (Erin Burt)

Источники: сайты http://www.moneyblog.ru/archives/471, http://www.kiplinger.com/

Share This

Любой медицинский представитель проводит в день 12-15 встреч и успех многих из них зависит не от “волшебных таблеток”, которые Вы предложите клиенту, а от Вашей личности. Невербальное общение на уровне рефлексов и впечатлений с лихвой перевесит Ваши заготовленные фразы и листовки. Поэтому, работайте не столько над своим продуктом, сколько над собственной личностью!

Вы не замечали никогда, что некоторые люди имеют способность сделать верный вывод о человеке просто понаблюдав за ним? А может у вас есть товарищ, который на любой дискотеке после минутного наблюдения может определить, какая из девушек не отвергнет его приглашение? Большинство результатов исследований говорят, что на невербальные средства общения приходится до 80% информации передаваемой между людьми. Каким образом это касается поисков работы?

Рекрутеры и кадровые специалисты в большинстве своем женского пола и вы перед ними “как на ладони” - прекрасно видно, где вы не договариваете, где неуверенны, а где пытаетесь обмануть.
То есть, если вы мужчина, то вы уже в проигрышном положении и надо исправлять ситуацию. А если вы представитель прекрасного пола, то мало читать жесты других, надо еще и уметь контролировать свои.

Языку жестов посвящено достаточно специальной литературы, я бы хотел порекомендовать родоначальника жанра Алана Пиза и его книгу “Body language”. Далее приведены несколько основных правил поведения при собеседовании из его замечательной книги:

Предположим, вы собираетесь на собеседование и хотите произвести хорошее впечатление. Помните, что мнение человека о вас на 90% формируется в первые четыре минуты встречи. От 60% до 80% этого впечатления базируется на невербальных сигналах.Вот девять золотых правил того, как сразу же произвести хорошее впечатление:

В приемной

При возможности снимите верхнюю одежду и оставьте ее в приемной. Не входите в кабинет увешанные сумками и одеждой. Вы будете выглядеть неуклюжим и неловким. В приемной стойте, не садитесь. Секретарь будет настаивать, чтобы вы присели. Сев, вы исчезнете из поля его зрения, и о вас могут забыть. Стойте, заложив руки за спину (уверенность), медленно покачиваясь вперед и назад (уверенность, способность контролировать ситуацию) или сложив ладони в “шпиль”. Такие сигналы будут постоянно напоминать секретарю о том, что вы здесь и по-прежнему ждете. Но не советуем вести себя подобным образом в налоговой инспекции.

Вход

Входя в кабинет, вы сразу же даете понять, на какое отношение рассчитываете. Когда секретарь сообщает вам, что вы можете войти, входите сразу, без промедлений. Не стойте в дверном проеме, как нашкодивший школьник, ожидающий у кабинета директора школы. Входя в кабинет, не меняйте скорость. Неуверенные в себе люди двигаются с разной скоростью и слегка шаркают ногами.

Приближение к столу хозяина кабинета

Даже если хозяин кабинет разговаривает по телефону, роется в ящике стола или завязывает шнурки, подходите к его столу спокойно и уверенно. Портфель или папку держите опущенными. Пожмите руку хозяину кабинета и сразу же садитесь. Покажите собеседнику, что вы привыкли посещать подобные кабинеты и не собираетесь дожидаться. Те, кто входит медленно, сразу дают понять, что располагают временем, что не заинтересованы в своей работе и что им нечем заняться. Такие манеры подходят миллионерам на покое, но только не тем, кто хочет произвести впечатление энергичного, способного, полного сил человека. Если вы хотите привлечь к себе внимание и произвести хорошее впечатление, ходите решительно, со средней скоростью и не тяните кота за хвост.

Рукопожатие

Ваша ладонь должна быть выпрямлена. Пожимайте руку с той же силой, что и собеседник. Пусть собеседник решит, когда следует завершить рукопожатие. Входя, отступите чуть влево, чтобы при рукопожатии собеседник не мог перевести вашу руку в положение ладонью вверх. Никогда не пожимайте руку через стол. Дважды повторите имя собеседника в течение первых 15 секунд встречи. Никогда не говорите дольше 30 секунд.

Посадка

Если вам предложили сесть в низкое кресло напротив собеседника, развернитесь на 45 градусов, чтобы не оказаться в положении провинившегося подчиненного. Если кресло развернуть не удается, развернитесь всем корпусом.

Размещение

Если вам предложили сесть в неформальной зоне кабинета - например, за кофейным столиком, это хороший знак, поскольку 95% отказов выносится из-за рабочего стола. Никогда не садитесь на низкий диван, где можно полностью утонуть. Вы же не хотите, чтобы собеседник видел только два гигантских колена, над которыми возвышается крохотная голова. Если другого выхода нет, присядьте на край, чтобы иметь возможность контролировать сигналы языка телодвижений и жесты. Разверните корпус на 45 градусов в направлении собеседника.

Жестикуляция

Спокойные, собранные, уверенные в себе и умеющие контролировать собственные эмоции люди совершают четкие, простые, осознанные движения. Люди, занимающие высокое положение, жестикулируют меньше, чем те, чей статус значительно ниже. Это старинное правило: те, кто наделен властью, двигаться не обязаны. Помните, что в Восточной Европе жестикулируют предплечьями, тогда как на Западе и в странах Южной Европы жесты совершают всей рукой и плечом. Копируйте жесты и выражение лица собеседника, но в разумных пределах.

Дистанция

Уважайте личное пространство собеседника. В первые минуты встречи это пространство может быть довольно значительным. Если вы подойдете слишком близко, собеседник откинется на спинку кресла, отклонится назад или начнет совершать повторяющиеся жесты, например, барабанить пальцами по столу. Как правило, к знакомым людям можно подходить более близко, от посторонних же лучше держаться подальше. Работая с женщинами, мужчины приближаются к ним довольно близко. Женщины же предпочитают держаться подальше от мужчин, с которыми работают. Люди одного возраста приближаются друг к другу ближе, чем к более старшим или младшим.

Уход

Спокойно и уверенно соберите свои вещи. При возможности пожмите руку собеседнику, повернитесь и выйдите. Если, когда вы входили, дверь была закрыта, закройте ее за собой. Люди всегда смотрят вам в спину. Если вы мужчина, не забудьте тщательно почистить обувь, в том числе и задники. Многие мужчины этим пренебрегают, а женщины подобного промаха не прощают. Когда женщина собирается уходить, она бессознательно направляет ступню в сторону двери, начинает одергивать одежду и поправлять волосы, чтобы прилично выглядеть, повернувшись к хозяину кабинета спиной. Скрытая камера показывает, что в спину уходящей женщины смотрят все без исключения - нравится вам это или нет. Подойдя к двери, обернитесь и улыбнитесь. Гораздо лучше, если человек запомнит вашу улыбку, а не ваш зад.

Мнение Afalina-Promo: Все эти навыки рефлекторны и мы часто забывает о них, но в Ваших силах тренировать свою походку, поведение, манеру речи и взгляд, следить за собой на переговорах. И очень быстро Вы заметите свои успехи не только в общении с клиентами, но и в Вашей карьере!

При подготовке статьи использованы материалы сайта: http://newsland.ru/News/Detail/id/242489/

Автор обзора: Евгений Зезюлин

Share This

Помните, ноутбук гораздо менее “склонен” к модернизации и ремонту, чем стационарный компьютер. Например, такого понятия, как системная плата, для мобильного компьютера просто нет. Поэтому поговорим о том, на на что стоит обратить внимание, чтобы работа на портативном компьютере не превратилась в поток постоянного раздражения. Ноутбук - штука достаточно прочная, однако чтобы убить его, вам не обязательно подвергать компьютер действю ядерного взрыва, обрабатывать горящим напалмом или расстреливать из автомата - иногда достаточно просто сесть и начать работать.

Итак, на что следует обратить внимание:

1. Обдерите наклейки на корпусе - нет ничего более грустного, чем ноутбук в затертых, грязных наклейках, большинство из которых указывают лишь на его древность - за пару лет технологии ушли уже далеко.

2. Если корпус пластмассовый и окрашен, то готовьтесь к тому, что через годик вся краска облезет и ноутбук приобретет не вполне презентабельный вид.Не закрывайте отверстия вентиляционной системы. Вы хорошо будете себя чувствовать, если вас заставить работать в сауне? Вот и не устраивайте такой же радости своему железному другу.

3. Помните, что ноутбук не любит пыльных мест (забиваются вентиляторы, а их очистка - дело нетривиальное), а также мест с высокой влажностью, высокой температурой, механической вибрацией, длительным прямым солнечным освещением. Для этого существуют специальные модели ноутбуков вроде Getac P470 илиф Mitac M230 (подробнее см. на www.ts.ru).

4. В постели и на ворсовом ковре хорошо работать лишь в рекламном трейлере - за пару часов работы под ноутбуком скопится много тепла, что плохо скажется на стабильности работы и вообще на долгосрочности жизни ноутбука.

5. Никогда не держите или не поднимайте ноутбук за дисплей! И вообще, чем меньше касаться экрана руками, тем лучше. Для очистки используйте специальные салфетки (или слегка намыленную ткань). При протирании дисплея очиститель наносите на мягкую ткань, а не на матрицу экрана, - естественно, перед этим надо выключить ноутбук. Не стоит применять для этого средства для мытья посуды или порошки с абразивом. Помните, что удары по ноутбуку могут повредить в первую очередь матрицу дисплея. Надо быть особенно осторожным, если при надавливании на крышку изображение на экране начинает “плыть” и искажаться в точке прогиба. И, кстати, не хлопайте крышкой ноутбука, как это делают герои в голливудских фильмах. Может разбиться матрица, а механические повреждения не подлежат гарантийному ремонту, значит, несите 300-500$ в сервисный центр.

6. Не ставьте на крышку ноутбука тяжелые предметы, даже если она из алюминия, и нее носите его в тесно набитой вещами сумке.

7. Не давите сильно на кнопки питания, “Reset” и кнопку извлечения оптических дисков (а также любые другие). Если что-то застрянет, то это означает поход в сервисный центр или муторную разборку всего корпуса самостоятельно.

8. Не переворачивайте работающий ноутбук, включенный в розетку, - вы можете перекрутить и повредить кабель. Да и вообще лучше не вертеть работающий ноутбук. Периодически проверяйте сохранность кабеля и разъема питания.

9. Не устанавливайте ноутбук в тех местах, где он может подвергаться вибрации во время работы, - ему не полезны работа в движущемся автомобиле, на стиральной машине. Если ноутбук смолчит, то HDD точно может обидеться, что бы там производители не писали о режиме парковки головок и встроенном акселерометре. Головка HDD парит в нескольких микронах над поверхностью диска, и тряска может победить любые защитные механизмы. Примерно то же можно сказать и об оптическом приводе.

10. Да, ноутбук, - это мобильный компьютер, но если внести его из холодного места в теплое, то внутри будет конденсироваться влага. Постарайтесь не включать его сразу, дайте ноутбуку естественным путем нагреться до температуры помещения. Обычно рабочий диапазон температур компьютера - от 5°С до 35°С0, точнее надо смотреть в инструкции.

11. Не стоит использовать в качестве подставки для ноутбука работающие холодильник или телевизор, как и любые другие приборы, которые генерируют сильное магнитное поле.

12. Не протирайте самостоятельно линзу в оптическом приводе. Подойдут или чистящие диски, или изопропиловый спирт (пить его нельзя, кстати).

13. Если пролить на обычную клавиатуру напитки - чай, кофе, кока-кола, пепси, шампанское, вино (безвредны разве что водка и бренди), то ее не жалко и выкинуть. А вот что вы будете делать, если прямо под клавиатурой расположена материнская плата, которая нигде, кроме как в сервис-центре, не меняется (случай не гарантийный). Так что чашечка кофе за клавиатурой может обойтись вам в 500-600$ плюс ожидание в 1-2,5 месяца. Дело в том, что любая жидкость содержит соли, которые, оседая на электронную начинку, создают посторонние дорожки для прохождения электрического сигнала, разрушая распаянные элементы. А механические части (клавиатура, вентилятор) забиваются ими как вязкой смазкой. Единственный способ борьбы (если вы решитесь на это сами) - выключение ноутбука, съем батареи, полная разборка и промывка сначала дистиллированной водой, потом спиртом. Но помните, что ноутбук - это не настольный ПК, где достаточно отвертки и минимальных инженерных усилий.

14. В грозу обязательно отключайте ноутбук от электросети. В него, конечно, встроено некоторое подобие сетевого фильтра. Однако докупите себе ИБП (UPS - источник бесперебойного питания), особенно если вы часто выезжаете на дачу, используя автотранспорт. Еще больший повод таскать UPS на дачу - если вы там пользуетесь проводным телефонным подключением для выхода в Интернет. Есть, конечно, телефонные фильтры (например, FLT/300), но отношение у меня к ним такое же, как к обычным сетевым фильтрам. Хуже того - скачки могут вывести из строя адаптер для питания от электросети, а у многих фирм даже провода к нему с проприентатным разъемом.

15. За исключением PCMCIA-карт и USB-устройств все остальное надо подключать лишь в выключенном состоянии.

16. Старайтесь отключать всю беспроводную периферию - этим вы не только сэкономите заряд батареи, но и обезопасите компьютер от проникновения вирусов. Знайте кнопки горячего отключения периферийных устройств и беспроводных протоколов.

17. Не ленитесь читать инструкцию, это правило справедливо еще в момент покупки. Во-первых, вам надо будет разобраться с назначением дополнительных кнопок на его корпусе. Во-вторых, следование инструкции снимет ненужные вопросы и споры в сервисном центре. В-третьих, у многих моделей ноутбуков есть функции, которые реализованы именно в вашей линейке ноутбуков и ни в какой другой, однако часто нигде кроме как из инструкции об этом не узнаешь.

18. Если батарея перестала нормально работать, то… Рекалибровка из BIOS. Начались проблемы с батареей - в BIOS в разделе power есть пункт “Calibration battery” (следуйте инструкции). Предварительно выключите режим повышенного энергосбережения. Во время разрядки отсоедините ноутбук от сети, обязательно отключите режим экономного расхода батареи и запустите декодирование пачки мультимедийных файлов из одного формата в другой с максимальными настройками качества, яркость экрана на максимум (смотрите, чтобы он не гас). Когда батарея разрядиться - не включая сам ноутбук зарядите батарею. И так 4-6 циклов полной зарядки-разрядки. С каждым разом батарея должна заряжаться быстрее.

19. После того как вы купили ноутбук (а также сотовый, фотоаппарат и т. д.) - не начинайте использовать его с минимальным зарядом, который установлен, чтобы проверить в магазине работоспособность покупки. Сначала надо полностью зарядить батарею (c батареей повышенной емкости это может растянуться на 6-8 часов) - только тогда встроенная в батарею микросхема откалибрует батарею и не допустит чрезмерного заряда, зная точную емкость аккумулятора. Потом проведите 4-6 циклов полной зарядки-разрядки (отключите режим экономного расходования батарей).

20. У любой батареи количество зарядок ограниченно (около 800-1000), максимальная емкость тоже постепенно уменьшается. Держать заряженной батарею не стоит - это понижает ее емкость, но полностью разряженной очень долго тоже не стоит - батарея самостоятельно может разрядиться до такого уровня, когда сама она уже не способна будет заряжаться. Поэтому если вы не предполагаете пользоваться аккумулятором - зарядите его на 30-40% от мощности. В машине, на солнце, в любом жарком помещении батарея деградирует гораздо быстрее. Помните, что в прошлом году было отозвано 9.6 млн. Li-ION батарей производства Sony, которые она поставляла очень многим фирмам. Происходил перегрев и возгорание из-за внутреннего замыкания. Уходя - отключайте. Отправляясь в дорогу ноутбук надо выключать, а не переводить в режим сна (многие производители обманным путем пытаются подменить кнопки - читайте инструкцию).

21. Использование ноутбука при низкой температуре - это быстрая разрядка батареи (плюс большая вероятность ее повредить). Имейте в виду, что на энергопотребление влияет яркость экрана, включение периферийного оборудования и беспроводных протоколов связи. Процессоры очень динамично изменяют частоту в зависимости от нагрузки. Для гарантированного обеспечения этих функций обязательно установите драйверы, того, что встроено в Windows XP - мало. Заходим в Пуск > Панель управления > Электропитание > вкладка Схемы управления питанием. В принципе, если драйверы установлены, ничего здесь трогать не надо. Все пункты “Автоматически” говорят о том, что ОС будет держать CPU на минимальной частоте, пока его загрузка не достигнет 100%, после чего частота будет поднята. Принудительная фиксация на минимальной частоте (за исключением критической ситуации, когда время жизни батареи решает все на свете) ничнго кроме недоумения не вызывает - а почему тогда калькулятором не пользоваться, он еще дольше проработает. Поверьте, совсем не факт, что на минимальной частоте ноутбук под максимальной нагрузкой проработает эффективнее, чем при максимальной, но чуть быстрее. Единственное, когда стоит принудительно выставить максимальные значения (еще проще - указав, что ноутбук включен постоянно) - это когда он у вас служит заменой настольному ПК и никуда не переносится. Пользуйтесь утилитами от производителей для более тонкой настройки функций энергосбережения (оптимальный вариант, особенно если вы хотите ручками что-то настроить).

22. Функции энергосбережения - либо сами все выставите в панели Windows, либо посредством соответствующей утилиты. В результате можно получить от 30 до 60 минут дополнительного времени. Пример - при воспроизведении DVD отключить все беспроводные и сетевые (Wi-Fi, Bluetooth и LAN) соединения, внешние носители (PC Card, флеш, модем) частота CPU - на минимум. При конверсии файлов в пути - то же самое, но частоту CPU - на максимум. Только через утилиту производителя можно все так детально настроить.Если в настольном ПК режим гибернации (или “спящий режим”. hybernate) это не всегда плюс, то в ноутбуках - однозначный must have. В отличии от “ждущего режима” (stand by/suspend) все содержимое из ОЗУ сбрасывается на HDD, система полностью выключается и практически не потребляет энергии. Плюс к этому, если батарея совсем разрядится, то после подключения к электророзетке вы начнете работу с того же места. Единственный минус - несколько более долгий выход из состояния сна, чем при ждущем режиме.

23. Скринсейверы ноутбуку противопоказаны - иначе все настройки для экономии батареи будут столь же эффективны, как обогрев улицы домашним тепловентилятором.

24. Человеческое ухо больше чувствительно как раз к перемене уровня шума, а постоянный негромкий звук оно перестает замечать - поэтому не стоит перенастраивать работу вентилятора.

25. Клавиатуру надо периодически чистить пылесосом. Заодно и пыль выдуете из корпуса. Предварительно отключите ноутбук.

26. Не курите рядом с компьютером. По тем же причинам, что и с едой - табачный дым замечательно оседает на комплектующих.

27. Почистите ноутбук от предустановленных программ - особенно этим страдают экземпляры от Sony и Compaq. Магические заклинания - msconfig, services.msc, gpedit.msc. А для Vista еще и msinfo32 (раздел “Программное обеспечение”, подпункт - “автозагрузка”).

28. Около 3/4 населения страны имеют ежемесячный доход в районе 100-200 $, а теперь сравните его со стоимостью своего ноутбука. Не демонстрируйте свое сокровище вне тех мест, где есть хоть какая-то гарантия охраны правопорядка. И ноутбук сохраните (нет ничего обиднее выплачивать кредит на вещь, которую у вас украли), и сами целее будете. Подумайте, стоит ли использовать сумку с огромным логотипом производителя и надписью “notebook inside”.

29. Чтобы исключить “мобилизацию” вашего ноутбука без вашего ведома в безвременное пользование, надо принять меры заранее. Ноутбук, как и драгоценности, - то немногое, что вор может унести в руках. Каждый ноутбук имеет замок Kensington MicroSaver - металлизированная щель в корпусе, пропустив в которую специальный стальной тросик ноутбук можно пристегнуть к любому предмету - столу, стулу, батарее отопления. Делать это стоит в любом месте. Конечно, тросик можно перекусить ножницами по металлу, но мелкие воришки не носят их с собой. Если есть GPRS или иной беспроводной модем, попробуйте настроить его с тем, чтобы он отсылал в какой-нибудь блог фотографии с веб-камеры и GPRS-координаты. Однако данный способ требует хороших технических знаний.

Все может представлять опасность для человека, особенно при неправильном использовании: удобный автомобиль - автоаварии, мягкое кресло - геморрой, вкусный тортик - излишек веса и риск сахарного диабета… А для ноутбука главная опасность - человек, который неправильно с ним обращается. Отнеситесь к нему по-доброму, и он ответит вам тем же.

Источник: http://newsland.ru/News/Detail/id/244365/

Share This

TIME-MANAGEMENT

Solution Watch сегодня опубликовал мега обзор сайтов для ведения списков дел, которым я никак не могу не поделится с вами. Ниже вы найдете переведенный список из 25 сервисов (в квадартных скобках мои коментарии), а в конце – 26й, добавленый мной. Кстати ранее они уже публиковали занимательный список из 50 сервисов для ведения записей, о котором я уже писал.

5 лучших сервисов (в случайном порядке):

Orchestrate использует уникальный сервис помочь вам организовать ваш список дел. Он позволяет вам создать несколько списков со своими заголовками отдельными заголовками вместо стандартного одного. Вы просто выбираете какой из списков хотите посмотреть и он отображается на небольшом рабочем пространстве. Можно держать их открытыми все сразу или выбрать только некоторые. У Orchestrate очень приятный интерфейс в стиле обычного веб 2.0 – различными движущимися элементами на Ajax и Javascript. Тем не менее мне всеже пришлось призадуматься на минутку, так как управление списками достаточно уникально. [поддерживает русский, нельзя редактировать названия списков дел]

Ta-da List (от 37signals) для меня всегда был одним из лучших. Это просто список дел и ничего больше. Он очень простой и легкий и предоставляет только самые нужные функции. Вы можете создать несколько списков и спокойно добавлять, редактировать, менять порядок и удалять задания из каждого. Также у вас есть возможность поделиться списком с другом или вообще выложить его на общедоступную страницу. И это практически все и именно потому-то он мне и нравится. [с русским никаких проблем]

Wallnote – на него я обратил внимание потомучто он позволяет управлять списком 2–мя способами. Вы можете, как использовать его на веб сайте Wallnote так и на вашем рабочем столе. У создателя Wallnote была идея не ограничивать людей в использовании продуктом только в браузере, незря же есть Windows Active Desktop! Это очень клевая и полезная мысль, ведь когда пользователь начинает работу на компьютере он сразу же видит список дел на рабочем столе. У Wallnote есть все базовые функции управлением списком дел – вы можете добавлять и редактировать задания, а вот убрать заданием из списка вы сможете только выполнив его (опция удаления отсутствует). В дополнение есть еще одна панелька для добавления простых заметок – иногда весьма полезная. [с русским отлично работает]

Remember the Milk это гораздо более навороченный сервис управления заданиями. Он позволяет вам организовывать ваши задания в панелях и тэгах, планировать задания на определенное время с автоматическим напоминанием и повторяющимися интревалами, есть даже возможности для совместной работы с другими пользователями. Несмотря на огромный функционал Remember the Milk, создатели сделали все, чтобы не навязывать пользователям дополнительные навороты, вы можете работать с ним на столько глубоко, на сколько вам нужно. В тоже время вы всеравно постепенно придете к полноценному использованию, даже если сначала будете просто записывать в него списки дел ввиде строчек. Начиная тестировать сервис я планировал использовать простой список дел без особых специальных функций. По истечению нескольких дней я обнаружил, что стал пользоваться дополнительными наворотами все больше и больше, и понял, что они мне очень помогали с продуктивностью. Вот как раз изза этого он и вошел в пятерку лучших. [сервис отличный, я уже писал про него обзор, естественно никаких проблем с русским]

Rough Underbelly один из моих самых любимых списков, так как он единственный имеет дополнительную – мотивирующую функциональность. Он основан на Printable CEO, идее когда вы начисляете себе некоторую сумму очков за каждый выполненый таск (эффективность доказана!). Rough Underbelly взял Printable CEO и, с использованием Ruby on Rails, продвинул его на ступень выше. Вы добавляеете задания в ваш список и оцениваете выполнение каждого в очках. Вы можете создать ваш собственный критерий важности для кадого очка и/или использовать систему очков предоставленную как пример слева. Вы постепенно поймете, что игра выходит за рамки сервиса, начнете пытаться заработать как можно больше очков за день. Это замечательно чувство, когда выполняешь задания, особенно те, у которых больше очков. [а вот этот вот клевый сервис к сожалению отказывается работать с русским]

Еще больше списков дел:

Я знаю, что большинство из вас знает о существовании других планеров, которые вполне могут оказаться намного удобнее и функциональнее тех пяти, которые представил я. Но у каждого, как известно, свои вкусы и предпочтения, особенно в таких вещах. Именно поэтому прилагаю полный список всех сервисов по управлению делами, известных мне. И да, – каждый из них я попробывал.

Toodledo - один из самых продвинутых. Он позволяет Вам рассортировывать Ваши задания по разным папкам и проектам, планировать сроки платежей и другие важные события и прикреплять к заданиям пояснения. Есть возможность купить pro-версию.

TaskThis! - Вы сможете создавать таски с пояснениями и публиковать их при помощи RSS и расшаривать их для других пользователей так, чтобы они смогли их дополнять. В последний раз, когда я пользовался этим сервисом, он работал медленнее, чем хотелось бы, но зато очень качественно.

ListPool - сделан очень аккуратно. Позволяет пользователям создавать свои собственные расписания, выбирая только те поля для заполнения, которые действительно необходимы. Можно выбрать один из предварительно настроенных типов расписаний или попробовать создать эскиз своего собственного. Готовый планнер можно расшарить.

TaskFreak! - Вам придется установить TaskFreak у себя на сервере, но вы об этом не пожалеете: прекрасная организация, возможность выбирать статус и контролировать очередность. Для нормальной работы TaskFreak требуется PHP и MySQL/SQLite. На сайте вы сможете ознакомится с демо версией

Time Tracker - отслеживает сколько времени вы затрачиваете на выполнение того или иного задания. После добавления таска записываются промежутки времени, во время которых шла работа над этим таском. А так же Вы сможете узнать сколько всего времени Вы затратили на выполнение всех своих заданий.

voo2do - продвинутая система менеджмента тасков для очень занятых и очень требовательных пользователей. Организация по срокам, проектам. Возможность совместного планирования.

Tasks - создатели feedlounge, предлагают свою систему управления тасками. Для работы с Tasks вам придется установить его на свой сервер. Программа выпускается в трех вариантах: Tasks, Tasks Jr., and Tasks Pro.

TaskToy - список дел с пометками, закладками и проектами. Широкие возможности работы с составляющими Вашего списка.

e2doList.com - позволяет создавать и обрабатывать несколько списков, добавлять пометки к заданиям, показывать задания и настраивать email напоминания.

Sproutliner - дейтвительно «супернавороченный список дел». Исходник в свободном доступе.

TuduLists - совмещает в себе функциональность и простоту.

Bla-bla List - Простой список дел, который вы сможете расшарить. Использует Macromadia Flash, есть возможность добавления дел через импорт RSS, а так же ограниченный шаринг.

Онлайн планировщики

Backpack - от 37signals. Система для персонального и бизнес-планирования. Возможность добавлять замечания, создавать списки дел итд. Является комбинированной копией списка Ta-da ( продукт этой же компании, который я описал выше, в числе лучших).

Zoho Planner - веб планнер, который позволяет вам сохранять заметки, создавать списки дел, а так же работать с файлами и картинками.

Стартовые страницы

Netvibes - являясь персонализированной стартовой страницей, Netvibes позволяет составлять списки дел, легко добавлять, редактировать и удалять такси. Если вы являетесь пользователем Netvibes, вам непременно стоит использовать эту функцию.

Pageflakes - так же является стартовой страницей со встроенным планнером. Используя его вы сможете добавлять, редактировать, удалять таски, а так же устанавливать даты на каждый из них.

TODO List Google Module - добавив список дел к Вашей стартовой странице Google вы сможете легко добавлять, редактировать и удалять таски и планировать события по датам.

Календари

30 Boxes - хотя 30 Boxes является web календарем, его очень удобно использовать и как планнер. Добавление, редактирование и удаление тасков, а так же их тэгирование для организации.

HipCal - в правой части календаря Вы сможете найти прекрсный список дел, с функцией создания тасков, напоминания и планирования.

Google Calendar To Do List - скрипт Greasemonkey для пользователй Firefox, который позволяет добавлять список дел в аакаунт Google Calendar. Для функционирования необходимы Firefox и Greasemonkey расширения.

Вот собственно и весь список. Я очень надеюсь, что каждый сможет найти в нем для себя что-то, что поможет впоследствии повысить продуктивность. Если вам известны другие списки дел ( планнеры), пожалуйста, напишите о них в комментриях. Если вы не работаете со списками дел, вас может заинтересовать статья 50 способов делать заметки. Если кого-то интересует, сам я пользуюсь Wallnote планнер, и мне очень нравится его использовать.

26й сервис от Интернетных штучек

Сегодня натолкнулся на iPrioritize – тоже система управления списком задач, причем списков может быть сколько угодно. Сервис поддерживает русский, кое что написано на аяксе, но он мягко говоря страшноват. Лучше не пользуйтесь им Я вам рекомендую Remember the Milk или, как и Brian Berzinger (автор статьи) – Wallnote – он мне тоже очень понравился.

Источник статьи: http://internetno.net/2006/06/22/26-ways-to-track-tasks/

Источник статьи: http://mindman.1gb.ru/2008/06/18/26-servisov-dlya-otslezhivaniya-spiskov-del.html

Share This

Мы живем в обществе людей. Их много, и все они (все мы) разные. И все мы в разное время пребываем в разных ипостасях. Мамы и папы, пассажиры, работники, ученики, покупатели. В разное время мы сами продаем – свое время работодателю, а если еще и работа связана с продажами услуг или товаров, то продаем и продукт. И очень часто покупаем.

Какие же продавцы нас окружают? Какие из них самые эффективные? Какие нравятся вам? Понятно, что для владельца магазина самый эффективный продавец тот, кто продает много и часто. Насколько такой продавец комфортен для покупателя? Если умеет продать много – значит, его любят клиенты? Не всегда. Иногда просто такой продавец отлично владеет техниками успешных продаж и прекрасно их применяет на практике. Так какие же бывают продавцы?

Рубаха-парень.

Это тот самый, который подойдет к вам сразу, быстро сократит расстояние в контакте, перейдет на разговор ни о чем. Трудно остановить его презентацию. Иногда такой «словесный понос» начинает напрягать. Многих неуверенных в своем выборе покупателей такая манера поведения отпугивает. У него всегда на лице улыбка, подвижная мимика, он открыт для любого контакта. Он всем своим видом говорит: «Я весь ваш!».

Угрюмый дока.

Безэмоциональная маска. Всем своим видом дает понять, что он разбирается во всех качествах товара, что предпочитает иметь дело только с такими же специалистами. «Чайники» его раздражают. Сначала определись – потом приходи в магазин. Речь такого продавца нетороплива и обильно посыпана профессиональными терминами. Мне всегда доставляет удовольствие беседовать с таким докой. Я задаю ему массу вопросов по техническим характеристикам, превращая его в эксперта. И вот тут-то с него вся угрюмость слетает.

Деловой «бизнесмен».

Для такого главное – покупка. Если видит праздношатающихся по магазину, сразу теряет к ним интерес. Конкретный тип продавца. Деньги – товар – деньги. Если своим профессиональным чутьем поймет, что на кону большая продажа – оближет покупателя по полной программе. Если нет – даже не повернет головы кочан в вашу сторону. Бывает агрессивен и излишне настойчив. Его девиз: «Главное – результат!»

Несчастный или случайный.

Это те самые продавцы, которые занимают чужое место. Всем своим видом они дают понять, что жизнь к ним несправедлива. Заставила заниматься нелюбимым делом. Продажи – не его конек. Это человек, попавший в сферу торговли случайно. Не понявший ее суть и законы. Страдает, конечно, а вместе с ним и покупатель. Это именно такой продавец не расскажет вам обо всех преимуществах вашего приобретения. Это именно он не сможет передать всю палитру наслаждения от покупки. По сути, он и вас винит в своем несчастье. Такая жертва обстоятельств.

Натиск и напор.

Этот продавец в любом своем покупателе видит противника. Он – охотник. Он должен «поймать» своего клиента и «осчастливить» его своим присутствием. В основном, так поступают новички в продажах. Те, кто начитался книг или прошел тренинг, но не отработал полученные знания на практике. Они готовы любым путем добиться желаемого результата. Именно о таких продавцах говорят, что они «втюхивают» и «впаривают» товар. С ними могут работать только или очень неуверенные покупатели, или уже определившиеся в своем выборе. Если с таким продавцом вступить в полемику, поле боя будет выглядеть жалко…

«Заботливая мама».

Вспомните, как часто вы попадали в заботливые руки таких продавцов. Чувствуется внимание к вашим проблемам. Вас выслушают, активно кивая головой, вникнут в самую суть проблемы. Предложат на выбор ее решение. Все отлично. Только иногда такие продавцы забывают о сути продажи. Проникаясь вашими трудностями, оказывают медвежью услугу предприятию. Меня одна такая «мама» отправила через дорогу, к своим конкурентам, у них на 200 рублей дешевле. Покупателю хорошо, а владельцу? Такие продавцы всем своим видом дают понять, что интересы клиента для них – главное. В ущерб себе и фирме. Комфортный такой продавец. До поры, до времени. В любом деле хороша золотая середина. Без фанатизма.

Апатия, пассивность.

Позиция «маленького человека». От него ничего не зависит. Моя хата с краю. Это не входит в мои обязанности. Ничего не вижу, ничего не слышу. Такие люди на любом предприятии – самое уязвимое место. Пассивные исполнители. За всем этим стоит и внутренняя неуверенность в себе, своих знаниях, и неумение общаться с клиентом. Всему можно научиться. Только у таких людей внутренний антимотиватор. Они довольны всем, им ничего больше не нужно. Низкая зарплата, ну и пусть. Зато стабильная. У них одна мысль: «Кто пришел за покупкой – тот купит». Пожалуй, самая большая беда для любого дела – равнодушие.

Профессионал.

Соль земли. Те, на ком все и держится. Золотой запас. Этакий синтез рубахи-парня, делового и «мамы». Прекрасно владеют техниками продаж. Отлично знают ассортимент и характеристики товара. Все плюсы и минусы продукта. Не суетятся. Рассудительны. Не вступают в спор с клиентом. Умеют слУшать и слЫшать. Уверены в себе. Самые большие продажи именно у них. К сожалению, это те самые бриллианты, которые редки в наших «коронах».

А какие продавцы чаще всего обслуживают вас?

При подготовке статьи использованы материалы сайта :

http://www.newsland.ru/news/detail/id/234786/

ИСПОЛЬЗУЙТЕ СОВРЕМЕННЫЕ МОДЕЛИ РАБОТЫ!

Share This

Вы думаете, только мы смотрим на бактерии в микроскоп? Уверен, они тоже с той стороны глядят на нас! Кто из нас бактерия, кто - микроскоп и кто - биолог становится совсем непонятно в этом материале.

Читаем статью с сайта www.promedol.com:

Первым делом, необходимо провести классификацию продавцов таблеток, подобно тому, как они классифицируют вас, врачей, по категориям А-В-С – в зависимости от количества назначаемых вами упаковок их препаратов. Критерий анализа простой – спроси себя, что ты хочешь (и можешь) от них получить.

вт, 03/06/2008 - 18:38 — Anonymous

Цинизм - удел разочаровавшегося в жизни и людях романтика… Хотя лучше циник, чем суицидер.

чт, 05/06/2008 - 17:43 — promedol

Цинизмом называют способность к точным наблюдениям люди, которые этой способностью не обладают.

Share This

Любой медицинский представитель проводит в день 12-15 встреч и успех многих из них зависит не от “волшебных таблеток”, которые Вы предложите клиенту, а от Вашей личности. Невербальное общение на уровне рефлексов и впечатлений с лихвой перевесит Ваши заготовленные фразы и листовки. Поэтому, работайте не столько над своим продуктом, сколько над собственной личностью!

Вы не замечали никогда, что некоторые люди имеют способность сделать верный вывод о человеке просто понаблюдав за ним? А может у вас есть товарищ, который на любой дискотеке после минутного наблюдения может определить, какая из девушек не отвергнет его приглашение? Большинство результатов исследований говорят, что на невербальные средства общения приходится до 80% информации передаваемой между людьми. Каким образом это касается поисков работы?

Рекрутеры и кадровые специалисты в большинстве своем женского пола и вы перед ними “как на ладони” - прекрасно видно, где вы не договариваете, где неуверенны, а где пытаетесь обмануть.
То есть, если вы мужчина, то вы уже в проигрышном положении и надо исправлять ситуацию. А если вы представитель прекрасного пола, то мало читать жесты других, надо еще и уметь контролировать свои.

Языку жестов посвящено достаточно специальной литературы, я бы хотел порекомендовать родоначальника жанра Алана Пиза и его книгу “Body language”. Далее приведены несколько основных правил поведения при собеседовании из его замечательной книги:

Предположим, вы собираетесь на собеседование и хотите произвести хорошее впечатление. Помните, что мнение человека о вас на 90% формируется в первые четыре минуты встречи. От 60% до 80% этого впечатления базируется на невербальных сигналах.Вот девять золотых правил того, как сразу же произвести хорошее впечатление:

В приемной

При возможности снимите верхнюю одежду и оставьте ее в приемной. Не входите в кабинет увешанные сумками и одеждой. Вы будете выглядеть неуклюжим и неловким. В приемной стойте, не садитесь. Секретарь будет настаивать, чтобы вы присели. Сев, вы исчезнете из поля его зрения, и о вас могут забыть. Стойте, заложив руки за спину (уверенность), медленно покачиваясь вперед и назад (уверенность, способность контролировать ситуацию) или сложив ладони в “шпиль”. Такие сигналы будут постоянно напоминать секретарю о том, что вы здесь и по-прежнему ждете. Но не советуем вести себя подобным образом в налоговой инспекции.

Вход

Входя в кабинет, вы сразу же даете понять, на какое отношение рассчитываете. Когда секретарь сообщает вам, что вы можете войти, входите сразу, без промедлений. Не стойте в дверном проеме, как нашкодивший школьник, ожидающий у кабинета директора школы. Входя в кабинет, не меняйте скорость. Неуверенные в себе люди двигаются с разной скоростью и слегка шаркают ногами.

Приближение к столу хозяина кабинета

Даже если хозяин кабинет разговаривает по телефону, роется в ящике стола или завязывает шнурки, подходите к его столу спокойно и уверенно. Портфель или папку держите опущенными. Пожмите руку хозяину кабинета и сразу же садитесь. Покажите собеседнику, что вы привыкли посещать подобные кабинеты и не собираетесь дожидаться. Те, кто входит медленно, сразу дают понять, что располагают временем, что не заинтересованы в своей работе и что им нечем заняться. Такие манеры подходят миллионерам на покое, но только не тем, кто хочет произвести впечатление энергичного, способного, полного сил человека. Если вы хотите привлечь к себе внимание и произвести хорошее впечатление, ходите решительно, со средней скоростью и не тяните кота за хвост.

Рукопожатие

Ваша ладонь должна быть выпрямлена. Пожимайте руку с той же силой, что и собеседник. Пусть собеседник решит, когда следует завершить рукопожатие. Входя, отступите чуть влево, чтобы при рукопожатии собеседник не мог перевести вашу руку в положение ладонью вверх. Никогда не пожимайте руку через стол. Дважды повторите имя собеседника в течение первых 15 секунд встречи. Никогда не говорите дольше 30 секунд.

Посадка

Если вам предложили сесть в низкое кресло напротив собеседника, развернитесь на 45 градусов, чтобы не оказаться в положении провинившегося подчиненного. Если кресло развернуть не удается, развернитесь всем корпусом.

Размещение

Если вам предложили сесть в неформальной зоне кабинета - например, за кофейным столиком, это хороший знак, поскольку 95% отказов выносится из-за рабочего стола. Никогда не садитесь на низкий диван, где можно полностью утонуть. Вы же не хотите, чтобы собеседник видел только два гигантских колена, над которыми возвышается крохотная голова. Если другого выхода нет, присядьте на край, чтобы иметь возможность контролировать сигналы языка телодвижений и жесты. Разверните корпус на 45 градусов в направлении собеседника.

Жестикуляция

Спокойные, собранные, уверенные в себе и умеющие контролировать собственные эмоции люди совершают четкие, простые, осознанные движения. Люди, занимающие высокое положение, жестикулируют меньше, чем те, чей статус значительно ниже. Это старинное правило: те, кто наделен властью, двигаться не обязаны. Помните, что в Восточной Европе жестикулируют предплечьями, тогда как на Западе и в странах Южной Европы жесты совершают всей рукой и плечом. Копируйте жесты и выражение лица собеседника, но в разумных пределах.

Дистанция

Уважайте личное пространство собеседника. В первые минуты встречи это пространство может быть довольно значительным. Если вы подойдете слишком близко, собеседник откинется на спинку кресла, отклонится назад или начнет совершать повторяющиеся жесты, например, барабанить пальцами по столу. Как правило, к знакомым людям можно подходить более близко, от посторонних же лучше держаться подальше. Работая с женщинами, мужчины приближаются к ним довольно близко. Женщины же предпочитают держаться подальше от мужчин, с которыми работают. Люди одного возраста приближаются друг к другу ближе, чем к более старшим или младшим.

Уход

Спокойно и уверенно соберите свои вещи. При возможности пожмите руку собеседнику, повернитесь и выйдите. Если, когда вы входили, дверь была закрыта, закройте ее за собой. Люди всегда смотрят вам в спину. Если вы мужчина, не забудьте тщательно почистить обувь, в том числе и задники. Многие мужчины этим пренебрегают, а женщины подобного промаха не прощают. Когда женщина собирается уходить, она бессознательно направляет ступню в сторону двери, начинает одергивать одежду и поправлять волосы, чтобы прилично выглядеть, повернувшись к хозяину кабинета спиной. Скрытая камера показывает, что в спину уходящей женщины смотрят все без исключения - нравится вам это или нет. Подойдя к двери, обернитесь и улыбнитесь. Гораздо лучше, если человек запомнит вашу улыбку, а не ваш зад.

Мнение Afalina-Promo: Все эти навыки рефлекторны и мы часто забывает о них, но в Ваших силах тренировать свою походку, поведение, манеру речи и взгляд, следить за собой на переговорах. И очень быстро Вы заметите свои успехи не только в общении с клиентами, но и в Вашей карьере!

При подготовке статьи использованы материалы сайта: http://newsland.ru/News/Detail/id/242489/

Автор обзора: Евгений Зезюлин

Share This

…наконец-то Вы получили долгожданные и честно заработанный полугодовой бонус! Планов громадье, идей масса, список покупок спадает до пола, напоминая прокрутку интернет-страницы. Теперь Вы не просто медицинский представитель, а сотрудник, который может купить весь мир! Я сам помню, как я летал по магазинам и туристическим агентствам и просто скупал все, на чем останавливался мой взгляд.

Расплата приходила неожиданно быстро - моя фармацевтическая премия кончалась быстрее, чем дома вырастала гора не самых необходимых покупок.

С годами пришла финансовая мудрость - то ли все, что навскидку хотел купить, уже купил, то ли деньги стал хранить подальше, чтобы не было соблазна выхватить их в первом же магазине.

Одним словом, несколько советов медицинскому представителю, как правильно потратить свой потом и кровью заработанный бонус.

Чем больше мы зарабатываем, тем меньше у нас денег – возможно ли это?

Получая прибавку к жалованию, наверняка, каждый из нас несказанно радуется – теперь-то, наконец, можно будет позволить себе жить так, как мечталось, купить ту самую машину, которую давно хочется, съездить в отпуск не в деревню или на дачу, а на международный курорт.… Но в реальности получается так, что после повышения зарплаты и денег больше не становится, и работы прибавляется. Почему же так происходит?

Ответом может стать простая, но очень наглядная формула:

Больше денег
+
отсутствие знания того, как ими распоряжаться
=
ухудшение финансового положения

Не очень-то верится, не правда ли? Но статистика говорит о правдивости этого утверждения. И даже доказано, что, примерно, треть людей, выигравших в лотерею крупные суммы, теряет все в результате. (И происходит сие не только потому, что счастливчик должен выплатить государству определенный налог на выигрыш.) О том, как это возможно, мы и поговорим в данной статье.

Сегодня, в современном мире люди воспринимаются окружающими благодаря тому, чем они обладают, и затраты во многом приобретают соревновательный характер. Нельзя же отставать от соседей, сотрудников, друзей, то есть, мы все склонны к тому, чтобы тратить столько же, сколько тратят окружающие нас люди. В обществе, в котором мы живем, побуждений потратить деньги гораздо больше, тогда как стимулов для того, чтобы откладывать средства, практически нет.

Мы стремимся быть не хуже других, ведь и статус уже не позволяет жить в старом доме и ездить на скромном авто, одеваться не в брендовых магазинах и отдыхать не на престижных курортах. Когда же кто-то в таком обществе не соответствует статусу, он остается не только один, но еще и позади всех успешных коллег или товарищей.

С другой же стороны, повышение зарплаты ни в коем случае не означает увеличение количества свободного времени. Так как у человека появляется привычка тратить больше, он уже не сможет отказаться от дополнительной работы, даже если этот отказ посулит ему больше свободного времени, которое, кстати говоря, можно посвятить своему хобби, близким людям или просто отдыху. Следующая прибавка к жалованию приведет к еще большему повышению запросов, и, следовательно, опять же к большим тратам. Цепь замкнется.

Как же найти выход из такого замкнутого круга? Ответ крайне прост: нужно планировать бюджет и уметь дисциплинировать себя.

• Если уж вам так повезло, и вы получили повышение зарплаты или даже сменили работу на более высоко оплачиваемую, не спешите тратить деньги, которые вдруг «упали сверху» (не забывайте вы приложили немало труда чтобы добиться повышения жалования).
• Просчитайте, сколько у вас останется от суммы повышения после оплаты всех налогов, счетов. Кроме того, есть смысл в том, чтобы умерить свои желания и постараться не тратить прибавку вообще.
• У вас есть долг по кредитке, который еще нужно выплачивать? Верните банку деньги, пока они у вас есть.
• А еще можно сделать что-то на самом деле непривычное многим из нас – начать откладывать средства. В противном случае, вы в один прекрасный момент обнаружите к большому удивлению для себя, что, зарабатывая немалые деньги, с трудом сводите концы с концами, лишь оплачивая свои счета, долги и налоги.

Для того чтобы научить читателей откладывать средства и экономить без ущерба для привычного для них образа жизни, на сайте http://www.moneyblog.ru собрано огромное количество полезных советов. Эта же статья предназначена для того, чтобы помочь вам понять парадокс, заключающийся в том, что, чем больше денег мы зарабатываем, тем меньше мы имеем или тем больше у нас финансовых проблем.

Я искренне надеюсь, что статья эта, как и все остальные на этом сайте, поможет вам разобраться с собственными финансами и принять правильное решение относительно распоряжения ими.

При подготовке статьи использованы материалы сайта: http://www.moneyblog.ru/archives/1019

Почему есть смысл повременить с крупными приобретениями

Нелегко быть экономным, когда любишь хорошие и красивые вещи… Может показаться парадоксальным, но если, не задумываясь, тратить свои сбережения на все, чего душа пожелает, то радости эти покупки не принесут. Наоборот, очень возможно, что придется даже жалеть о необдуманных тратах. Но выход есть, и можно наслаждаться покупками, о которых давно мечтали. Нужно только иметь терпение и уметь подождать немного – тогда можно приобрести желанную вещь и не страдать потому, что потратил на нее состояние.

Есть пять причин, по которым стоит выждать немного перед тем, как сделать крупные покупки.

1. Расплачиваться лучше всего наличными. Стоит обдумать, можете ли вы себе позволить поехать в отпуск вашей мечты, оплатив его наличными, а не кредиткой. Ведь потом окажется, что заплатили вы втридорога! А проценты банку придется выплачивать еще не один месяц. Так, есть смысл потерпеть немного, подкопить деньги или открыть депозит, чтобы приумножить их.

Кроме того, если платить наличными за любую крупную покупку, вы всегда будете рассматривать именно те варианты, которые можете себе позволить. Кредитная карточка дает иллюзию могущества и того, что вы можете многое себе позволить. Но в результате, терять придется больше, и покупка не принесет той радости, которую должна. Ведь мы же живем не ради вещей, наоборот, вещи существуют, чтобы радовать нас!

2. Не спеша с покупкой всегда можно найти лучшее предложение. Возможно, стоит подождать несколько лет, тогда то, что вы хотели купить, станет дешевле, а технологии наоборот будут более продвинутыми. К примеру, вы уже несколько лет мечтаете о плазменной панели, которая украсит вашу гостиную. Но купить ее, как только она появилась, у вас не было возможности. Сегодня же рынок полон таких телевизоров, а стоят они в разы дешевле, чем в предыдущие годы. Поэтому в настоящий момент вы уже можете позволить себе «плазму». И это будет современный телевизор, а не первая проба пера производителей, обладающая массой недоделок и ограничений!

Конечно, ждать – это тяжело, особенно если очень хочется и прямо сейчас, но, так как технологии в наше время устаревают быстро, а на их смену чуть ли не каждые полгода приходят новые, ожидание не займет слишком много времени.

3. Иногда продавцы могут быть, мягко говоря, настойчивым и довольно агрессивно навязывать товар по немалой цене. Поверьте, в большинстве случаев они просто блефуют – работа у них такая, и продать товар нужно как можно дороже. Если же вы сделаете вид, что уходите (вас не заинтересовало предложение – цена слишком велика), продавец, вполне вероятно, снизит цену, если не вдвое, то на треть точно. Если же он не поддастся теперь уже на ваш блеф, вы всегда можете найти более выгодное вам предложение в другом месте.

Возможно, совет этот не подойдет для покупок в магазине, но при снятии жилья или приобретении товара у частных лиц он будет как нельзя кстати.

4. Если вам необходимо приобрести что-то дорогостоящее, очень важно провести своеобразный мониторинг рынка – ознакомиться с ассортиментом подобных товаров в различных магазинах, их качеством, ценами. В этом может помочь и Интернет – здесь легко найти не только характеристики и цены на товары, но и отзывы уже купивших их людей. Так вы получите возможность не только узнать, где продукт можно купить дешевле, но и то, каков он в работе, стоит ли вообще обращать на него внимание.

Поверьте, это тоже сэкономит вам немалые деньги и нервы. Ведь купить то, что навязали в первом попавшемся магазине, а потом все больше и больше разочаровываться в товаре очень и очень неприятно, если не сказать мучительно больно.

5. Стоит также подождать немного перед тем, как делать дорогую покупку, и потому, что время покажет, настолько ли вы в ней нуждаетесь. Если это всего лишь каприз, со временем вы поймете что, скажем, без новенького авто от VW можно обойтись. Тогда как если это действительно необходимо и важно, по прошествии некоторого срока у вас появится больше средств на приобретение, а желание будет проверено и подтверждено неделями или месяцами ожидания.

На самом деле, крупные приобретения – серьезный шаг и, в какой-то мере, стресс для бюджета. Но если все сделать правильно, не торопиться, отнестись к покупке со всей серьезностью, обдумать трату, то может статься, что она принесет вам гораздо больше пользы и радости, ведь вы шли к этому не один месяц, а значит, сможете оценить ее по достоинству. Также как и станете больше ценить свои накопления и уже не станете бесшабашно расставаться с ними при первом желании купить что-то шикарное и дорогое.

При подготовке сатьи использованы материалы сайта: http://www.moneyblog.ru/archives/989

Share This

Если говорить об участии компании в каком-то крупном открытом специальном мероприятии (выставке или конференции), то стенд здесь является и главным маркетинговым инструментом, и площадкой для большей части работы с аудиторией, и многим другим. В целом, вся наша деятельность на выставке в роли компании-участницы тем или иным образом связана со стендом. Как раз поэтому большинство event-специалистов всегда рекомендуют очень внимательно и основательно подходить на стадии pre-event именно к разработке и созданию нашего стенда, который, повторимся, является инструментом и должен работать максимально эффективно. Как этого добиться? Именно об этом и пойдет речь в настоящем материале.

Постараемся обойтись без долгих вступлений, но пару вводных слов касательно самых главных функций стенда, его основных задач не сказать не получится.

Итак, если обратится к военным метафорам, то стенд - это наш командный центр, здесь, как правило, проходит вся внутренняя работа компании-участницы.

Во-вторых, стенд - это то, куда приходит наша целевая аудитория.

В-третьих, стенд - это транслятор той информации, которую мы хотим предложить посетителям выставки. Вот именно от этих трех функций мы и будем отталкиваться в рамках настоящего материала.

Холманова Юлия, компания RosEvent: “Эффективный стенд - один из маркетинговых инструментов, позволяющий реализовать цели и задачи, поставленные компанией при планировании участия в выставке/конференции. Эффективным стендом, с моей точки зрения, является правильно разработанный и смонтированный, удачно расположенный стенд с чётко отрежессированной схемой работы на выставке/конференции и, в частности, на стенде компании. Грамотно подобранные и проинструктированные сотрудники компании, владеющие информацией о компании и продуктах, достаточное количество промо-материалов, умение привлечь к своему продукту/услуге интерес потенциального клиента – вот необходимые составляющие для успешности и эффективности реализации задач компании с помощью этого инструмента”.

Понятно, что, как и любой другой механизм, сам стенд и работа на нем во время ивента состоят из нескольких компонентов, поэтому в рамках изучения факторов, влияющих на эффективность описываемого инструмента, обратим внимание на каждый их них (компонентов).

1. АУДИОВИЗУАЛЬНОЕ РЕШЕНИЕ.

Другими словами, это называется еще оформлением, концептуальным решением и тому подобное, но суть остается та же: от того, как наш стенд выглядит и как звучит (не менее важно, разумеется), зависит, к примеру, количество посетителей, обративших на него внимание.

Здесь действуют несколько важных правил:
- стенд всегда должен разрабатываться с оглядкой на фирменный стиль компании, ее бренд, образ в глазах целевой аудитории;
- при создании аудиовизуального решения стенда всегда имеет смысл учесть характер, суть и концепцию специального мероприятия, в рамках которого он будет использоваться (отсюда частая ошибка - один и тот же стенд используется компанией на протяжении нескольких лет, что, несомненно, не может считаться эффективным решением);
- желание компании экспериментировать в деле разработки стенда для выставки, как показывает практика, дает действительно положительные результаты исключительно в ситуациях, когда соседствует со здоровым прагматизмом.

2. ПЕРСОНАЛ

Следующий компонент, от которого зависит эффективность стенда как инструмента и о котором пойдет речь в настоящем материале, - это персонал. Тут одним из важнейших моментов является баланс: людей не должно быть слишком мало, но в то же время не должно быть слишком много. Далее, очень многое зависит от того, насколько проработана каждая деталь графика для персонала стенда, и насколько точно этот график исполняется. В идеале, персонал стенда - это машина, в которой каждая деталь точно знает, что и когда ей необходимо делать.

Кроме того, к этому пункту можно отнести и всю логистику нашей компании, связанную с участием в том или ином открытом специальном мероприятии: здесь также ни в коем случае нельзя допускать задержек или сбоев. В противном случае, к примеру, даже разработав гениальное аудиовизуальное решение мы рискуем так и не показать его публике, если машина увезет его по ошибке на другой конец города

3. ВАЖНЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ:

Холманова Юлия: “Как стоит строить работу по созданию эффективного стенда?

- во-первых, формирование концепции представления продукта/услуги на выставке/конференции. Необходимы: креативные идеи, конкурсы для привлечения потенциальных клиентов, разнообразные шоу.

- далее, отталкиваясь от концепции, разработка и утверждение дизайна и оформления стенда (соответственно, исходя из фирменного стиля и политики представления - яркий/спокойный, деловой/ зажигательный и т.д.).

- затем идет выбор месторасположения стенда (должна быть достаточно высокая проходимость людей, но не столпотворение!), подготовка всех необходимых промо-материалов в нужном количестве, режиссура и прописание сценария работы стендистов, привлеченных сотрудников, фрилансеров.

- также очень важны четкий инструктаж стендистов, активная работа на стенде, всестороннее представление продукта/услуги, сэмплинг, формирование пула заинтересованных клиентов, плюс обязательная обратная связь с клиентом”.

- еще одна составляющая эффективной работы стенда - это правильная работа с аудиторией, причем не только в рамках непосредственно стенда, но и по всему специальному мероприятию. Большинство современных ивентов подобного толка предлагают своим участникам различные решения в плане привлечения посетителей на стенд: например, размещение рекламных материалов на площадях ивента, работа промоутеров, какие-то другие варианты, - и ими следует пользоваться по максимуму, если имеет возможность с точки зрения финансовых средств.

В целом же, эффективность стенда зависит не только от того, как он разработан и сделан, каким образом на нем ведется работа персоналом, но и от ряда других не самых очевидных факторов. К примеру, наш эксперт чуть выше уже упоминал повышенную важность расположения стенда. Яркость оформления и почти абсолютный профессионализм персонала никогда не принесут результата, если сам стенд будет размещен в подвале, но это крайность.

Если же говорить об обычной практике, то практически у каждой компании-участницы касаемо территориального размещения стенда всегда есть несколько вариантов на выбор. Если же их не предоставляют по умолчанию, то о них нужно просить. Но, разумеется, далеко не каждой компании по карману купить под стенд площадь, расположенную на пересечении всех главных пешеходных потоков на специальном мероприятии. В случаях, когда стенд находится не в естественном центре внимания аудитории, то стоит как-то обыграть его расположение.

В качестве иллюстрации: на одной выставке, посвященной компьютерным развлечениям, известной компании-разработчику досталась площадь в углу, большая, но вдалеке от основных событий (лучшие места попросту были раскуплены к тому времени). Реализованное решение: стенд был устроен как логово Маугли в джунглях с лианами, пальмами и прочим обязательными атрибутами, создавшими неповторимую атмосферу на стенде. Как пришли к этому решению? Все довольно просто: тот угол, в котором располагался стенд, почти идеально подходил для того, чтобы разместить свисающие лианы и наклонившиеся пальмы так, чтобы наиболее эффективно использовать пространство, плюс высокие пальмы были видны издалека, с самого центра площадки, хотя между этим центром и самим стендом выставлялись еще несколько компаний. На пальмах, к слову, разместили светящийся логотип компании.

Холманова Юлия: “В качестве примера могу вспомнить стенд компании «N» на 8-ом Международном авиационно-космическом салоне МАКС-2007.

Концепцию стенда, дизайн, и промоушен, обеспечила наша компания. Активный интерес к стенду был вызван оригинальной концепцией дизайна и представления компании «N» на выставке. Огромная площадка для монтажа стенда (идея: самолеты – взлётная полоса – что-то большое… ) Грамотно построенная работа сотрудников компании на стенде. Исчерпывающие и полные консультации персонала - посетителям. Эксклюзивно смонтированное кафе для всех желающих на территории стенда. Посетитель пьёт кофе и свободно может наблюдать за Авиа-шоу, сидя в удобном кресле”.

В заключение же нам остается сказать еще об одном важном моменте. Стенд на выставке не следует воспринимать лишь как место, где мы работаем; выставочный стенд для компании является гораздо большим, ее лицом, транслятором ее бренда и образа в глазах аудитории. Поэтому очень важно, чтобы между компанией и ее стендом всегда существовала явная концептуальная связь (к примеру, фирменные цвета и так далее), и об этом тоже не стоит забывать.

Автор: Анатолий Крысов

Источник: http://www.eventmarket.ru/?menu=articles&article_id=1367

Share This

Много контактов и мало клиентов? Вычеркивайте ‘безнадежных’

Мы все теряли время, пытаясь уговорить кого-нибудь стать потенциальным клиентом нашей компании. Кого-нибудь абсолютно безнадежного.

Такую ошибку мы допускаем довольно часто, поскольку отказываемся признавать, что этот человек не станет нашим клиентом. Напротив, мы делаем все возможное, чтобы наделить собеседника качествами потенциального клиента. Этот подход малоэффективен. Научитесь признавать собеседников непригодными к получению статуса потенциального клиента. Владение навыками «дисквалификации» экономит время, активизирует продажи и в конечном итоге развивает бизнес.

Тот, кто занимается продажами, конечно, знает, насколько важно правильно определять целевую клиентуру, организовывать списки потенциальных клиентов и оттачивать сценарии беседы с ними. Ниже представлены три правила, которые постоянно нужно держать в голове, чтобы добиться успеха, а также пример сценария беседы, которым вы можете воспользоваться.

Правило первое. Люди покупают у вас, потому что они доверяют вам и уважают вас.

Безусловно, они ощущают необходимость в товаре или услуге, которую вы продаете, но почему они должны предпочесть вас конкурентам? Доверие и уважение. Большинство ваших лучших клиентов относятся к вам с тем же доверием и уважением, с каким вы относитесь к ним. Исследования показывают, что решения о покупке со стороны ваших клиентов имеют в своей основе пять факторов, расположенных в следующем порядке:

доверие
уважение
узнаваемость бренда
качество
цена

Насколько покупателю «понравился» сам продавец – гораздо ниже в этом списке. А посему прекращайте пудрить мозги своим клиентам и начните строить отношения, основанные на взаимном доверии и уважении.

Правило второе. Такие отношения напрямую связаны с совпадением точек зрения.

Опытные продавцы всегда пытаются найти личные качества или опыт, которые бы совпали с качествами или опытом потенциальных покупателей. Однако добыть такую информацию не всегда просто: обычно люди рассказывают вам только то, что они желают, чтобы вы знали. Постарайтесь раздобыть какую-либо личную информацию о них, строить свои вопросы на основе их ответов на предыдущие вопросы. Никто не будет думать, что вы вмешиваетесь не в свое дело. Наоборот – вы начнете строить доверительные отношения, основанные на взаимном уважении.

Правило третье. Основной оставляющей успешной торговли является хорошо продуманный сценарий беседы с клиентом, который должен состоять из четырех элементов.

Вначале представьтесь сами (имя и фамилия) и представьте вашу компанию (название). Затем объясните, чем вы торгуете. Продолжите разговор, назвав две самые привлекательные характеристики того, что вы продаете/предлагаете – это и будет вашим официальным предложением. Закончите речь вопросом, позволяющим выявить заинтересованность: «Вас это интересует?»

Ваш сценарий должен содержать не более 45 слов. Традиционная теория продаж (и многочисленные исследования) говорят о том, что по истечении 30 секунд слушатель начнет испытывать по отношению к вам негативные эмоции. Это значит, что у вас в запасе лишь около 20 секунд, что составляет примерно 45 слов. Также следует помнить, что приблизительно пятая часть ваших собеседников не ответят «да» или «нет» на ваш вопрос. Почему? Потому что большинство из них не слушали вашу речь. Однако они в этом не признаются, а потому повторите свой основной вопрос. Практикуйте свое предложение на четырнадцатилетнем подростке. Если ваше предложение понятно ему или ей, это значит, что оно достаточно прозрачно и лаконично. Предложение, на которое откликнутся потенциальные клиенты, должно отличаться от предложения существующего поставщика, которому они, скорее всего, доверяют и которого уважают. Вам же придется заслужить это доверие и уважение «с нуля» (смотрите правило № 1 и № 2 выше).

Памятка:

–
Избегайте фразы: «Я знаю, что ваше время весьма ценно». Эта фраза побуждает собеседника повесить трубку. Не стоит подбрасывать им такой удобный повод.

–
Если люди обижаются на правду, вам не стоит заводить с ними деловых отношений.

–
Не начинайте опровергать возражения – этим можно заняться позже. Если опровержение возражений станет частью сценария первой беседы, это будет самоубийственным для успеха сделки.

Ниже представлен пример сценария беседы с потенциальным клиентом по телефону:

a. Будьте любезны Фреда Джоунса.

b. Это Сью Смит из Speedy Biz Hosting. Мы специализируемся на создании вебсайтов, позволяющих проводить маркетинговые исследования, что экономит ваши деньги на исследования. [Пауза.] Вас это интересует? [Предложение вполне ясно: ваша компания специализируется на разработке вебсайтов, которые позволяют проводить маркетинговые исследования, экономя деньги клиентов.]

c. Если вы не получите ответа «да» или «нет», повторите вопрос.

d. Если клиент отвечает «нет» вы говорите: «Спасибо, до свидания».

e. Если клиент говорит: «Расскажите поподробнее», вы отвечаете: «Мы чуть позже перейдем к детальному обсуждению. Сейчас мне хотелось бы знать, заинтересованы ли вы в вебсайтах, позволяющих проводить маркетинговые исследования, и в конечном итоге экономящих ваши деньги? [Вы повторяете изначальное предложение.]

f. Если вы слышите утвердительный ответ, попытайтесь задать несколько дополнительных вопросов, чтобы убедиться, что собеседник может стать потенциальным клиентом. Например: «Мне понадобится от вас один час вашего времени для более детального обсуждения наших услуг. Эта встреча не повлечет за собой каких-либо расходов или обязательств с вашей стороны. Хотели бы вы назначить время для личной встречи со мной?»

g. Если он отвечает «нет», вы говорите: «Спасибо, до свидания».

h. Если он отвечает «да», продолжите серию вопросов на определение степени его заинтересованности: «Если во время нашей первой встречи вам понравится то, что вы услышите или увидите, я хотел бы запланировать с вами повторную встречу, на которой мы могли бы обсудить конкретное коммерческое предложение. Вы согласны?»

i. Если он отвечает «нет», вы говорите: «Спасибо, до свидания».

j. Если он отвечает «да» задайте последний вопрос на выявление степени его заинтересованности: «Я приезжаю лишь на те встречи, на которых присутствуют ответственные лица, могущие принять стратегическое решение. Мы можем запланировать встречу с присутствием таковых?»

k. Вы понимаете идею. Если он говорит «да», назначайте встречу и продолжайте проверку заинтересованности собеседников уже во время встречи, определяя таким образом, может ли данная компания стать вашим потенциальным клиентом. Если он говорит «нет»… то вы уже знаете, что отвечать.

Прошу прощения за некоторые повторы в этой статье. Мне просто хотелось донести свою мысль: «гоняйтесь» только за реальными клиентами, а не за «миражами».

Мы все теряли время, пытаясь уговорить кого-нибудь стать потенциальным клиентом нашей компании. Кого-нибудь абсолютно безнадежного.

Такую ошибку мы допускаем довольно часто, поскольку отказываемся признавать, что этот человек не станет нашим клиентом. Напротив, мы делаем все возможное, чтобы наделить собеседника качествами потенциального клиента. Этот подход малоэффективен. Научитесь признавать собеседников непригодными к получению статуса потенциального клиента. Владение навыками «дисквалификации» экономит время, активизирует продажи и в конечном итоге развивает бизнес.

Автор: Кристин Комафорд-Линч. Перевод: Дмитрий Бабушкин 14 апреля 2008 г.

Источник: http://www.newsfactor.com/

http://mbs-journal.ru/journal/articles.php?p=697&art=485

Ведущий блога: Евгений Зезюлин

ezezulin@afalina-promo.ru

Share This